Politique de Confidentialité

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1. Introduction

Bienvenue sur le site de Cabinet ConseilPro. Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos visiteurs et clients. Cette politique de confidentialité explique quelles informations personnelles nous collectons, comment nous les utilisons, les partageons et les protégeons. En utilisant notre site web et nos services, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique.

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

  • Informations personnelles identifiables : Lorsque vous remplissez un formulaire de contact, demandez une consultation ou vous inscrivez à notre newsletter, nous pouvons collecter votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l'entreprise et toute autre information que vous choisissez de nous fournir.
  • Informations de navigation : Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons collecter automatiquement des informations sur votre appareil et votre navigation, telles que votre adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site, et liens cliqués. Ces informations sont collectées via des cookies et des technologies similaires.
  • Informations relatives aux services : Si vous devenez client, nous collecterons les informations nécessaires à la fourniture de nos services de formation et de consultation, ce qui peut inclure des détails sur votre entreprise, vos objectifs commerciaux et les défis que vous rencontrez.

3. Utilisation de vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour les finalités suivantes :

  • Fournir, opérer et améliorer nos services de formation et de consultation.
  • Répondre à vos demandes de renseignements, questions et demandes de consultation.
  • Vous envoyer des communications marketing et promotionnelles, telles que des newsletters, si vous y avez consenti. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
  • Personnaliser votre expérience sur notre site web.
  • Analyser l'utilisation de notre site web pour améliorer son contenu et sa fonctionnalité.
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.
  • Prévenir la fraude et assurer la sécurité de notre site web.

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos informations personnelles avec des tiers à des fins marketing sans votre consentement explicite. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

  • Fournisseurs de services : Nous pouvons faire appel à des sociétés tierces et à des particuliers pour faciliter nos services (par exemple, hébergement web, analyse de données, services marketing). Ces tiers n'ont accès à vos informations personnelles que pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d'autres fins.
  • Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).
  • Protection de nos droits : Nous pouvons divulguer des informations lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour enquêter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales potentielles, des fraudes présumées, des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité physique de toute personne, des violations de nos Conditions d'Utilisation, ou tel que requis par la loi.

5. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Nous utilisons des cookies de session (qui expirent lorsque vous fermez votre navigateur) et des cookies persistants (qui restent sur votre appareil pendant une période définie ou jusqu'à ce que vous les supprimiez). Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de notre site.

Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons et vos choix concernant les cookies, veuillez consulter notre section détaillée sur les cookies (lien fictif pour l'exemple, à développer si nécessaire).

6. Sécurité des données

Nous prenons la sécurité de vos informations personnelles au sérieux et mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour les protéger contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

7. Vos droits en matière de protection des données (RGPD)

Si vous êtes résident de l'Espace Économique Européen (EEE), vous disposez de certains droits en matière de protection des données. Cabinet ConseilPro s'efforce de prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l'utilisation de vos données personnelles. Ces droits comprennent :

  • Le droit d'accès : Vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles.
  • Le droit de rectification : Vous avez le droit de demander que nous corrigions toute information que vous estimez inexacte ou que nous complétions les informations que vous estimez incomplètes.
  • Le droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander que nous effacions vos données personnelles, sous certaines conditions.
  • Le droit de limiter le traitement : Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
  • Le droit de s'opposer au traitement : Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
  • Le droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de demander que nous transférions les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à [email protected].

8. Conservation des données

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi (par exemple, à des fins fiscales, comptables ou autres exigences légales).

9. Liens vers d'autres sites web

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.

10. Confidentialité des enfants

Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 18 ans ("Enfants"). Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles identifiables auprès d'enfants. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles d'enfants sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

11. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour" en haut de cette politique. Nous vous conseillons de consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour prendre connaissance de toute modification. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité entrent en vigueur dès leur publication sur cette page.

12. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

  • Par email : [email protected]
  • Par téléphone : +33 1 23 45 67 89
  • Par courrier : Cabinet ConseilPro, Délégué à la Protection des Données, 123 Rue de la Réussite, 75000 Paris, France.